Sim! Todos os nossos relógios são 100% originais, produzidos diretamente pela nossa fábrica com controle de qualidade rigoroso antes do envio.
As pulseiras variam conforme o modelo — podem ser em aço inoxidável, couro legítimo ou silicone de alta qualidade. Confira as especificações de cada modelo na página do produto.
A maioria dos nossos modelos possui resistência à água para uso cotidiano (respingos e chuva leve). Consulte as especificações do modelo desejado para detalhes sobre o grau de resistência.
Sim! Todos os relógios chegam com bateria instalada e já funcionando. É só abrir a caixa e usar.
Evite contato com produtos químicos, perfumes e exposição prolongada a altas temperaturas. Limpe com um pano macio e seco. Com esses cuidados simples, seu relógio dura por muitos anos.
Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex e outros) em até 3x sem juros ou até 12x com juros, além de PIX e boleto.
O prazo varia conforme sua região e a transportadora. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é enviado diretamente da nossa fábrica em até 72 horas. O prazo exato aparece no checkout antes de você finalizar a compra.
Sim! Entregamos para todo o Brasil com frete grátis.
Cada relógio é embalado em caixa própria com proteção interna para garantir que chegue em perfeito estado.
Após o envio, você recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
Sim! Se o produto chegar com defeito ou diferente do pedido, fazemos a troca gratuitamente. É só nos contatar em até 30 dias corridos com foto do problema.
Sim, em até 30 dias corridos após o recebimento.
Todos os relógios TOMI possuem garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. Se houver qualquer problema, trocamos sem custo nenhum para você.
